Ontvang 20% korting! arrow_drop_up
Meteen naar de content

@grwthnl

Altijd gratis verzending 🇳🇱🇧🇪

    RETOURBELEID

    Bij  streven we ernaar om hoogwaardige haarproducten te leveren die aan je verwachtingen voldoen. Als je echter om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, bieden we een retourbeleid aan om je te helpen.

    Retourneren:

    1. Binnen welke termijn: Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

    2. Voorwaarden voor retourneren:

      • Het product moet ongebruikt en in nieuwstaat verkeren.
      • De verpakking mag niet beschadigd zijn en de verzegeling moet intact zijn.
      • Het product moet in de originele verpakking worden geretourneerd.
    3. Hoe retourneren:

      • Neem contact met ons op via info@grwthshop.nl of via het contactformulier en vermeld je bestelnummer en de reden voor retourneren.
      • Verpak het product veilig in de originele verpakking (indien mogelijk).
      • Stuur het pakket terug naar het opgegeven retouradres. Zorg ervoor dat het pakket voldoende is gefrankeerd.
    4. Kosten voor retourneren:

      • De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is of er een fout is gemaakt bij het verzenden.
    5. Terugbetaling:

      • Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling binnen 7 werkdagen.
      • De terugbetaling zal worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.

    Defecte producten of fouten bij verzending:

    • Als het ontvangen product defect is of als er een fout is gemaakt bij het verzenden, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen en indien nodig een vervangend product verzenden.

    Als je nog vragen hebt over ons retourbeleid, neem dan gerust contact met ons op. Wij staan voor je klaar!

    Instagram